郑州龙湖|风雨同舟，我们共渡难关

近日郑州出现持续强降水天气，汛情来临后，龙湖集团紧急调动资源，全力助力政府与社会各界防汛救灾，协助保护受灾业主安全，减少业主财产损失。

　　7月21日，龙湖公益基金会宣布通过重庆光彩事业基金会，向郑州市慈善总会捐赠2000万元，紧急驰援河南暴雨灾害，用于保障当地群众的人身、财产安全，采购紧急救灾物资和支援灾后重建工作。

　　用爱善待每一秒

　　在此次特大暴雨中，郑州龙湖第一时间启动防汛应急预案，组织项目员工成立防汛应急小组，用爱为人们撑起一片关怀。

　　业主被困园区，龙湖客服管家用购物车送业主渡过积水

电梯停运，龙湖客服管家爬到34层逐户排查户内情况，帮业主关窗，户内存在积水情况的

　　客服管家在第一时间组织保洁、工程人员上户清污排水、及时止损，并取证统计受损情况。

项目工程全员紧急排查各楼栋单元电梯、照明、地库提排泵、配电间等用电设备设施

对于地库停放车辆紧急通知业主，车场岗引导车辆停放安全区域，全员清理地库积水

　　园区门口积水较深，业主车辆熄火，龙湖客服管家协助推车

　　项目全员针对公区排水沟、雨水管等重点部位持续性巡检清理

　　项目秩序紧急摆放防洪挡板、防汛沙袋等应急物资

守护每一个"伙伴"的家

为预防突发状况，龙湖冠寓运营官轮流值班，守护客户安全

　　项目客服员工为小区出入不方便的业主提供生活必需品和午餐

　　致敬每一位平凡而伟大的人

　　暴雨防灾小知识科普

　　我们与你一路同行，关怀每个点滴瞬间

　　用心守候你的美好家园

　　郑州加油!风雨面前我们一起扛!

（刘冬）