新闻记者发现，导致众多游客“中招”的水池，实际上是一个小型喷泉的蓄水池，平时蓄满水大概有5-6厘米深，游客不小心踩进去的话刚好会淹没整个脚背。由于很多游客在太古里游玩时都在四处“打望”，或者用手机拍摄各种美景，注意力没有放在脚下，加上水池四周缺少显眼的警示标志，大量游客走着走着就踩进水中，只能很狼狈地跳出来。
▲成都太古里水池频频“坑人”。在这些视频的评论区，众多围观网友表示，“这么多人踩进水里，说明就是设计有问题”“那天我亲眼看见老年人也踩了进去”“建议安装护栏”。当然也有网友持不同意见，“走路一直玩手机，这能怪谁？”“踩进水池的人真的看路了吗？”
记者发现，早在2019年，媒体就报道过此事，当时太古里商场工作人员的回答是，设计那个水池主要是为了装饰，“有活动时水池没有水，没有活动时就会蓄满水”，水池边有时也会设立提醒标志，不过他们也建议游客也应该多加观察，注意安全。
▲成都太古里水池频频“坑人”。3月12日中午，上游新闻记者通过电话联系了成都远洋太古里。一名客服工作人员表示有些冤枉，“其实水池旁边一直都有警示牌的，可能是拍摄的人没有（将警示牌）拍摄进去而已。”
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