3月17日，九寨沟县文化体育和旅游局工作人员向澎湃新闻确认了这一信息，并表示，当地警方已经介入调查。
九寨沟一位从事旅游服务的本地村民表示，他们听说，疑似该饭店服务人员错将燃料酒精当成白酒送上餐桌了。
九寨沟宣传部门负责人告诉澎湃新闻，目前，事件原因还在调查，结果出来之后会及时通报。
所报旅游团信息。
3月16日，有人通过网络向澎湃新闻爆料称：2月23号，她们从河北到达成都，在成都武侯区一住宿酒店旁边的旅行社报团去九寨沟旅游，该旅社推荐的九寨沟三日游，每人480元。2月24日出发，于2月25日10点左右到达九寨沟，下午被导游带去了一家名为雪域卓玛藏家乐吃饭，导游告诉他们，提供酒水、随便喝，不够再上。
中途，导游从别桌过来敬酒，但喝的是自己杯里的酒。次日（26日）早上7点左右，旅游团出发前往黄龙景区附近一购物点，几位游客开始感到身体不适，没有下车，在座位上休息。购物点待够2小时后，导游找车把游客送回宾馆。事后多位游客身体不适去了医院，被诊断为“甲醇中毒”，一名游客中毒身亡，一人双目失明。
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