专项整治行动
处置违法违规信息和账号，立案查处一批案件
➤在“清朗守护·为你而来”未成年人络环境整治专项行动期间，市委信办累计清理涉未成年人违法违规信息354万余条，处置违法违规账号8.2万余个，下架违规商品数量1457个、封禁违规群聊4181个、违规话题637个。对平台用户发布危害未成年人身心健康信息、发布未成年人个人信息、对未成年人恶意损害形象等案件予以查处。
➤市区两级文化执法部门开展未成年人络保护专项巡查，共出动执法人员1087人次、检查企业834家次，办理一批络出版、络视听等领域涉未成年人络保护案件，关停相关违法违规站。
➤全市两级公安安部门对未成年人用户规模较大的互联企业开展排摸纳管工作，纳管互联企业约130余家；对未成年人注册用户量较大的本市互联企业开展针对内容审核、身份信息核验等方面的专项执法监督检查，共制发公安提示函600余份。
➤全市三级检察机关突出整治胁迫、教唆、引诱、欺骗未成年人参与电信络诈骗、帮助信息络犯罪等涉络犯罪，暑期清朗行动期间共办理相关刑事案件71件。聚焦未成年人络保护领域深化未检综合履职，办理民事、行政、公益诉讼检察案件8件。
企业合规指引
压实平台管理主体责任，引导发挥社会责任
为指导属地站平台切实落实《未成年人络保护条例》中关于络信息内容规范、个人信息保护、络沉迷防治等方面要求，上海市委信办组织编写了《上海属地络平台履行未成年人络保护义务的合规指引（试行版）》。该《指引》将在哔哩哔哩、小红书、阅文集团、喜马拉雅、虎扑等属地重点平台试行。
市委信办引导平台发挥社会责任，指导属地小红书、得物、大众点评、七猫、2345、虎扑等20多家重点平台发布《未成年人络保护社会责任报告》。在市委信办指导下，哔哩哔哩持续开展“AI绘图”“AI换脸”等新技术新应用产生的涉未成年人有害信息清理工作。小红书通过自建防暴平台“小红盾”对未成年人进行重点保护。七猫全新引进一批优质出版读物，为广大青少年提供更加丰富的精神食粮，引导建立正确的价值观。
“菜单式”络素养课程库
“点单”授课、按需施教
作为培育未成年人络安全意识、文明素养、行为习惯和防护技能重要一环，上海当天率先发布未成年人络素养“菜单式”课程库。课程库涵盖《条例》解读、暴防治、犯罪预防、防沉迷、络安全等五大主题的各类课程共30个，由来自检察、信、公安、文化执法等部门的一线实务工作者组建强大讲师团阵容，根据未成年人用需求研发定制模拟法庭、互动游戏、情景剧演绎、以案释法等多种课程形式，实现“点单”授课、按需施教，让未成年人安全“避坑”，文明“冲浪”，全方位提升络素养。
未成年人络素养“菜单式”课程库
