1月19日，中国汽车消费者满意度研究与评价（以下简称"CCRT"）2020年度第三批车型评价结果在天津发布。中国汽车技术研究中心有限公司汽车测评管理中心（以下简称"中汽测评"）技术管理部部长周博雅以"云发布"形式全程在线直播发布车型评价结果。
此次中汽测评CCRT评价共涉及8款热销车型，包括上汽通用五菱新宝骏RM-5、东风本田享域、北京奔驰GLB、华晨宝马3系、上汽通用昂科威S、东风乘用车奕炫、上汽大众威然、江铃福特领界S。 测评结果为：上汽通用五菱新宝骏RM-5总分78分；东风本田享域总分81.1分；北京奔驰GLB总分83.6分；华晨宝马3系总分84.6分；上汽通用昂科威S总分85.2分；东风乘用车奕炫82.3分；上汽大众威然总分86.6分；江铃福特领界S总分78.8分。
中汽测评CCRT中文全称为中汽中心汽车测评管理中心，将消费者调研与实车客观测试两种评价方式结合，对消费者关注的车型进行综合性能评价，为消费者购车提供更多参考。 全国八大区域代表城市进行调研，选择购车真实用户进行车辆评价，单个车型有效调研样本量400个，客观测试以模拟消费者实际用车场景开展，如中国工况油耗、高温车内空气质量、怠速车内噪声等。
中汽测评CCRT还根据中国汽车消费者满意度研究与评价报告内容，选取安全性、舒适性、驾驶性、经济性、外观及品质、故障率等6个一级指标对车辆进行评价。
在中汽测评CCRT第三批车型评价结果发布现场，同期发布了《CCRT中国工况油耗及消费者满意度研究报告（2020）》（以下简称"中国工况油耗报告"）。
自2018年成立以来，中汽测评CCRT已完成8批次75款热销车型的评价工作，始终坚持自主选车、自主购车，从用户调研和客观试验两个方面进行综合评价，为消费者提供一站式、多维度的购车、用车参考信息。
据了解，2021年中汽测评CCRT评价规程将进行全新升级，为智能电动汽车推出了专属测评项目"CCRT（智能电动汽车）"，这将是国内首个正式面向汽车智能化、网联化、电动化的测评规程，为消费者带来更加全面的购车指南。
另外，中汽测评旗下C-NCAP规程步入"正常成熟阶段"，C-NCAP 2021版即将在2022年1月实施，在符合中国国情的情况下，难度有所增加，中汽测评C-NCAP也愿在社会各界的监督下，不断完善和改进评价规程，促进企业研发高品质安全车辆，积极推动中国道路交通安全进步，最大程度地保障消费者的出行安全。
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